日頃より、シュシュレディースクリニック戸田公園をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして、下記のように取り決めさせていただくことになりました。
開院以来、多くの会員様より沢山のご予約を頂戴し、皆様には大変感謝しております。しかし、ご予約をご希望の日時に承ることができない事態も多く、心苦しい限りです。
直前のご予約変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などがございますと、その分本来受診を希望されていた患者様や、当日ご予約いただいているほかの患者様にご迷惑がかかる事態が発生しております。
そのため、少しでも多くの患者様を診察できるように、キャンセルポリシーを設定させていただきました。
より快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。
皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
◆美容診療
- ・前日および当日のキャンセルは施術代金50%をお支払いいただきます(必ず事前にマイページかお電話よりご変更・キャンセルをお願いいたします)
- ・無断キャンセルは施術代金100%をお支払いいただきます(※必ずご連絡ください)
- ・コース契約中の無断キャンセル・当日キャンセルは1回分消化扱いとなります。
- ・5分以上の遅刻はお断りさせていただく場合があります。その場合はキャンセル料をお支払いいただき、別日程でのご案内となる可能性がございます。または、他の患者様のご予約状況次第で可能な範囲での処置をさせていただきます。
- ・前日および当日に、患者様都合で施術内容を変更される場合もキャンセル料の対象となりますので、事前にご連絡をお願いいたします。
- ・問診時の申告漏れで施術ができない場合や、予約内容と異なる施術を希望され当日施術が行えない場合は、ご予約施術の代金の50%をお支払いいただきます。
- ・度重なる遅刻やキャンセルがある場合、ご利用をお断りいたします。
- ・キャンセル料をお支払いただけない場合、ご予約をお断りさせていただきます。
◆婦人科診療
- ・無断キャンセルはご遠慮ください。
- ・遅刻の場合はお待ち時間を頂戴する場合がございます。必ず事前にご連絡ください。
他の患者様の待ち時間削減のため、皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。